המחלקה מעניקה שרות לתושבי המועצה המותאם לצרכיהם ועפ"י מדיניות ונוהלי משרד הרווחה והמועצה.

    תחומי פעילות המחלקה

    1. טיפול, ליווי ויעוץ לפרט ומשפחה – המחלקה מעניקה טיפול,הדרכה, סיוע וליווי במגוון קשיים: כלכליים, זוגיים, משפחתיים, נפשיים ותעסוקתיים.
    2. חיזוק והעצמה קהילתית – המחלקה יוזמת, מלווה ומפעילה תוכניות להגברת הלכידות והחוסן הקהילתי בישובי הבקעה.
    3. פיתוח והרחבת שירותים טיפוליים בקהילה – המחלקה שוקדת על פיתוח שירותים פסיכולוגיים ופסיכיאטרים נגישים בבקעה למבוגרים ובני נוער. בנוסף המחלקה מפתחת תוכניות מערכתיות לטיפול.
    4. הפעלה וטיפול בחוקים – טיפול בחוקים הנוגעים לנוער בסיכון (חוק נוער טיפול והשגחה), חוק סיעוד, סדרי דין- הגשת תסקירים לביה"ש בעניני גירושין, אפוטרופסות, ואלימות במשפחה.
    5. הגשת סטודנטים למלגת קרן גרוס – קרן     ההנצחה ע"ש יוסף ש. וקרוליין גרוס, מעניקה מידי שנה מכסת מלגות לסטודנטים משוחררי צה"ל תושבי בקעת הירדן. המחלקה מרכזת , ממיינת את הפניות ומגישה אותן לקרן גרוס.
    6. תיווך מול גורמים שונים ומיצוי זכויות- עובדי המחלקה בקשר עם גורמים שונים: ביטוח לאומי, בתי חולים, משרד הבטחון, שרות מבחן וכו', הקשר עם הגורמים נועד לסייע במיצוי זכויות המטופלים ובהפנייה לגורמים
    שונים ע"פ הצורך.

    עקרונות מקצועיים של המחלקה

    1 .סודיות מלאה והקפדה על כללי אתיקה מקצועיים.
    2 .כל מטופל זכאי ליחס כבוד, קבלה אי שיפוטיות, אמונה בכוחותיו.
    3 .התערבות יזומה במצבי משבר וחירום : אירועים ביטחוניים, תאונות,
    מחלות, אסונות וכו'.
    4 .מתן מענה מהיר ככל האפשר לכל פניה.
    5 .שאיפה למתן שירות איכותי ומקצועי תוך דגש על תודעת שירות גבוהה .
    6 .מודל טיפולי המבוסס על זמינות ונגישות גבוהים בהגשת השירות ע"י
    ניידות העו"סיות המגיעות אל התושבים המתקשים להגיע אל המחלקה,
    עקב בעיות נגישות או קשיים אישיים.
    7 .עבודה מערכתית מתואמת בין מערכות שונות במועצה, בבתי הספר
    ובישובים לצורך שיפור השירות לתושב.




         
    קרא עוד